Sicherheit bei Karten

debiX+ – die App für Ihre Debit Mastercard 

• Online-Einkäufe mit dem sicheren Bezahlverfahren 3-D Secure tätigen
• Geoblocking ein- und ausschalten (geografische Einschränkung für die Schweiz inkl. Liechtenstein, Europa, weltweit)
• Karte sofort und kostenlos sperren
• PIN-Code anzeigen oder ändern
• Einsicht der Kartendetails
• Volle Kontrolle mit detaillierter Transaktionsübersicht
• Einschränken von speziellen Zahlungen (Online-Einkäufe, Bancomat, Glückspiele & Wetten, Kontaktlos)
• Push-Benachrichtigungen für Transaktionen und bei Fraud-Verdacht

one – die App für Ihre Kreditkarten

• Bei Verlust/Beschädigung bestellen Sie in der one App eine Ersatzkarte, die Alte wird automatisch gesperrt
• Ausgaben werden Kategorien zugeordnet und Sie können Ihr Budgetziel festlegen
• Bezahlen Sie einfach und sicher mit Ihrem Smartphone
• Eine Online-Zahlung wird erst ausgeführt, wenn Sie sie in der one App bestätigen
• Kartentransaktionen sind sofort in der one App sichtbar
• Erhalten Sie eine Übersicht aller Online-Shops und Abos, bei denen Ihre Karte gespeichert ist
• PIN-Code anzeigen und/oder am nächsten Geldautomat ändern
• Sobald ein neues Dokument verfügbar ist, werden Sie per Push-Nachricht oder E-Mail informiert.

Behandeln Sie Ihre Karte genauso sorgfältig wie Bargeld.

• Bewahren Sie Karte und PIN immer getrennt voneinander auf.
• Notieren Sie Ihre PIN nicht auf der Karte oder im Portemonnaie.
• Geben Sie Ihre Karte niemals an Dritte weiter.
• Lassen Sie Ihre Karte beim Bezahlen niemals unbeaufsichtigt.
• Überprüfen Sie regelmässig, ob Sie noch in Besitz Ihrer Karten sind.
• Nutzen Sie eine SecureCard oder ein Portemonnaie mit RFID‑Schutz, um unbefugtes Auslesen zu verhindern.
• Alte Karten entwerten durch Zerschneiden des Magnetstreifens und Chips.

Eine sichere PIN schützt Ihre Karte vor unbefugten Zugriffen.

• Ändern Sie den per Post erhaltenen PIN-Code an einem Geldautomaten.
• Verwenden Sie keine leicht erratbaren Zahlenkombinationen.
• Vermeiden Sie Geburtsdaten, Telefonnummern oder einfache Zahlenfolgen wie «1234».
• Wählen Sie eine persönliche und schwer erkennbare PIN.
• Merken Sie sich Ihre PIN und bewahren Sie diese nicht schriftlich auf.

Achten Sie besonders beim Bezahlen oder Bargeldbezug auf Ihre Umgebung.

• Verdecken Sie das Tastenfeld bei der Eingabe Ihrer PIN mit der freien Hand.
• Lassen Sie sich nicht ablenken oder unter Druck setzen.
• Halten Sie ausreichend Abstand zu anderen Personen.

Schutz vor Skimming

Beim Skimming werden Geldautomaten oder Bezahlterminals so manipuliert, dass Betrüger die Magnetstreifen der Bankkarten und PIN-Eingaben ablesen können. So werden dann oft Daten verkauft oder auf leere Karten kopiert, die häufig im Ausland für Einkäufe oder Bargeldabhebungen genutzt werden. 

• Kontrollieren Sie vor der Nutzung auf verdächtige Anzeichen für Manipulationen, z.B. am Kartenschlitz oder an der Tastatur.
• Nutzen Sie, wenn möglich, Geldautomaten im Inneren einer Bank.
• Sollten Sie einen Verdacht haben, verzichten Sie auf die Geldabhebung und informieren Sie umgehend die betreffende Bank sowie die Polizei.

Betrüger versuchen häufig, über Telefonanrufe, SMS, E-Mails oder gefälschte Webseiten an Kartendaten zu gelangen.

• Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum oder Sicherheitscode (CVV) niemals auf Aufforderung Dritter bekannt.
• Wir werden Sie niemals telefonisch oder per E-Mail nach vollständigen Kartendaten fragen.
• Immer Absender-E-Mail und URL prüfen.
• Öffnen Sie keine verdächtigen Links oder Anhänge.
• Nur über unsere offizielle E-Banking-Website einloggen (nicht via Links).
• Misstrauen gegenüber unbekannten Zahlungsabwicklungsvorgängen.
• Reagieren Sie nicht auf angebliche Sicherheitswarnungen oder dringende Zahlungsaufforderungen.
• Prüfen Sie Webseiten und Online-Shops sorgfältig.
• Aktivieren Sie Ihre Benachrichtigungen, um bei Zahlungen informiert zu werden.
• Bestätigungscodes nie an Dritte weitergeben.
• Regelmässig Transaktionen und Zahlungen prüfen.

Beim Online-Shopping sollten Sie besonders aufmerksam sein.

• Nutzen Sie nur vertrauenswürdige und bekannte Online-Shops.
• Achten Sie auf verschlüsselte Verbindungen («https://» und Schloss-Symbol).
• Verwenden Sie wenn möglich zusätzliche Sicherheitsverfahren wie 3D Secure.
• Speichern Sie Kartendaten nur bei vertrauenswürdigen Anbietern.
• Kontrollieren Sie Bestell- und Zahlungsbestätigungen sorgfältig.
• Verwenden Sie möglichst digitale Zahlungsmethoden oder Wallets.

Digitale Kartenlösungen wie Mobile Wallets bieten zusätzliche Sicherheitsfunktionen.

• Nutzen Sie Geräte mit PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.
• Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Kartentransaktionen.
• Sperren Sie Ihr Gerät sofort bei Verlust oder Diebstahl.
• Verwenden Sie nur offizielle Apps und Zahlungsdienste.

Kontrollieren Sie Ihre Kartenbewegungen regelmässig, um verdächtige Transaktionen frühzeitig zu erkennen.

• Prüfen Sie Ihre Konto- und Kartenabrechnungen regelmässig.
• Aktivieren Sie Push-Mitteilungen oder Transaktionsbenachrichtigungen.
• Reagieren Sie sofort bei unbekannten Belastungen.
• Melden Sie uns verdächtige Transaktionen umgehend.

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte verloren geht oder Sie einen Missbrauch vermuten.

Sperren Sie Ihre Karte sofort:

• bei Verlust oder Diebstahl
• bei verdächtigen Transaktionen
• nach Einzug durch einen Bancomaten oder Automaten
• bei Verdacht auf Kartenmissbrauch oder Datenverlust

Je schneller eine Sperrung erfolgt, desto besser kann ein möglicher Schaden verhindert werden. Zur Notfallseite.