Sicherheitstipps

Kriminelle entwickeln ihre Methoden laufend weiter. Deshalb ist Aufmerksamkeit der beste Schutz.

• Hinterfragen Sie ungewöhnliche Nachrichten oder Anrufe kritisch.
• Geben Sie niemals vertrauliche Informationen unter Zeitdruck preis.
• Brechen Sie Vorgänge sofort ab, wenn Ihnen etwas verdächtig erscheint.
• Kontaktieren Sie uns im Zweifel direkt über die offiziellen Kontaktmöglichkeiten.

• Geben Sie Passwörter, Sicherheitscodes, Vertragsnummern oder E-Banking-Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
• Wir werden Sie niemals telefonisch, per E-Mail oder per SMS nach vollständigen Zugangsdaten fragen.
• Verwenden Sie sichere Passwörter mit mindestens 12 Zeichen sowie einer Kombination aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
• Nutzen Sie für verschiedene Dienste unterschiedliche Passwörter.
• Vermeiden Sie leicht erkennbare Begriffe wie Geburtsdaten, Namen oder einfache Zahlenkombinationen.
• Speichern Sie Passwörter nicht ungeschützt auf Papier oder im Browser.
• Verwenden Sie nach Möglichkeit einen Passwortmanager.
• Ändern Sie Passwörter sofort, wenn Sie einen Verdacht auf Missbrauch haben.
• Melden Sie sich nach jeder E-Banking-Sitzung vollständig ab.

Cyberkriminelle versuchen häufig mit täuschend echten E-Mails, SMS oder Webseiten an vertrauliche Daten zu gelangen.

Achten Sie besonders auf folgende Merkmale:

• Ungewöhnliche oder falsch geschriebene Internetadressen.
• Zusätzliche Zeichen, Zahlen oder Wörter in der Domain.
• Aufforderungen zu schnellem Handeln oder angeblichem Zeitdruck.
• Nachrichten mit Drohungen oder ungewöhnlichen Sicherheitswarnungen.
• Verdächtige Anhänge oder Links.

Wichtige Sicherheitshinweise:

• Öffnen Sie keine Links oder Anhänge aus unbekannten oder verdächtigen Nachrichten.
• Geben Sie Internetadressen manuell im Browser ein.
• Nutzen Sie nur Webseiten mit verschlüsselter Verbindung («https://» und Schloss-Symbol).
• Prüfen Sie die Internetadresse immer sorgfältig, bevor Sie persönliche Daten eingeben.
• Seien Sie vorsichtig bei Suchmaschinen-Anzeigen oder weitergeleiteten Links.

Veraltete Software kann Sicherheitslücken enthalten, die von Betrügern ausgenutzt werden.

Deshalb gilt:

• Installieren Sie Updates für Betriebssysteme, Apps und Browser regelmässig und zeitnah.
• Aktivieren Sie automatische Updates, wenn möglich.
• Nutzen Sie aktuelle Virenschutzprogramme und eine aktive Firewall.
• Laden Sie Programme und Updates ausschliesslich aus offiziellen Quellen herunter.
• Installieren Sie Apps nur aus vertrauenswürdigen App-Stores.
• Verwenden Sie E-Banking nur auf sicheren und aktuellen Geräten.

Öffentliche WLAN-Netzwerke in Cafés, Hotels, Flughäfen oder Bahnhöfen sind oft unzureichend geschützt.

Dadurch können Daten von Dritten mitgelesen oder manipuliert werden.

Beachten Sie deshalb folgende Empfehlungen:

• Nutzen Sie in öffentlichen WLANs kein E-Banking.
• Geben Sie keine sensiblen Informationen wie Passwörter oder Kartendaten ein.
• Verwenden Sie nach Möglichkeit eine verschlüsselte VPN-Verbindung.
• Nutzen Sie alternativ den persönlichen Hotspot Ihres Smartphones.
• Verbinden Sie sich nur mit bekannten und vertrauenswürdigen Netzwerken.

Ein bewusster Umgang mit Webseiten und Online-Diensten erhöht Ihre Sicherheit erheblich.

• Halten Sie Ihren Browser stets aktuell.
• Aktivieren Sie Sicherheitsfunktionen wie Pop-up-Blocker oder Tracking-Schutz.
• Löschen Sie regelmässig Cookies und Browserdaten.
• Installieren Sie nur vertrauenswürdige Browser-Erweiterungen.
• Prüfen Sie kritisch, welche Informationen Sie online teilen.
• Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Betrüger arbeiten häufig mit Angst oder Dringlichkeit.

Datensicherungen helfen, wichtige Informationen bei einem Geräteverlust, Defekt oder Cyberangriff wiederherzustellen.

• Erstellen Sie regelmässig Sicherungskopien Ihrer Daten.
• Nutzen Sie externe Festplatten, USB-Sticks oder vertrauenswürdige Cloud-Dienste.
• Aktivieren Sie automatische Backups.
• Bewahren Sie Sicherungen getrennt vom Hauptgerät auf.
• Verschlüsseln Sie sensible Datensicherungen.
• Testen Sie regelmässig, ob sich Daten erfolgreich wiederherstellen lassen.

• Sofort handeln und Ihre Zugänge bzw. Karten sperren. Notfallseite
• Kontaktieren Sie uns umgehend.
• Beweise sichern: Speichern Sie E-Mails, Screenshots oder Fehlermeldungen, ohne weiter auf Links zu klicken.